Última atualização: 6 de outubro de 2026
Este aviso explica, em linguagem simples, como tratamos os seus dados pessoais quando você usa o site royalstarcorp.com e fala conosco pelo WhatsApp, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o controlador
Royal Star Corp, empresa de corretagem de imóveis com sede em 3751 NW 9th Ave, Unit 4, Deerfield Beach, Flórida 33064, Estados Unidos, representada por Rui Cunha.
Responsável pelos seus dados (encarregado/DPO): Rui Cunha. É só chamar no WhatsApp (seção 9).
2. Quais dados coletamos
- Que você nos envia, se preencher um formulário ou nos chamar no WhatsApp ou por telefone: nome, cidade, número de telefone/WhatsApp, o que você procura (comprar, vender, faixa de investimento, à vista ou financiado) e o que você escrever na conversa.
- De navegação, coletados pelo Google Analytics: páginas vistas, cliques (por exemplo, no botão de WhatsApp), como você chegou ao site, tipo de aparelho, cidade aproximada e identificadores de cookies.
Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou origem racial) nem dados bancários pelo site.
3. Para que usamos
- Responder suas dúvidas e ajudar você a comprar, vender ou financiar um imóvel;
- Entender como o site é usado, para melhorá-lo;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não vendemos seus dados.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado ao enviar um formulário ou ao iniciar a conversa conosco. Os dados de navegação (cookies de medição) também se baseiam no consentimento. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento (art. 8º, §5º), sem custo, pelo contato da seção 9.
5. Por quanto tempo guardamos
Guardamos as conversas e os dados de contato por até 24 meses após o último contato, ou enquanto houver negociação em andamento. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos, salvo quando a lei exigir guardar por mais tempo. Dados do Google Analytics são mantidos por até 14 meses.
6. Transferência internacional
A Royal Star Corp fica nos Estados Unidos, e as ferramentas que usamos também processam dados fora do Brasil. Por isso, seus dados são transferidos para os EUA (arts. 33 a 36 da LGPD). Fornecedores envolvidos:
| Fornecedor | Para quê | País |
|---|---|---|
| WhatsApp / Meta Platforms | Conversa com você | EUA e outros |
| Google (Planilhas, Gmail e Apps Script) | Receber os formulários do site por e-mail e organizá-los em planilha privada | EUA |
| Google (Analytics) | Medição de visitas ao site | EUA e outros |
| Microsoft (planilha de contatos) | Organizar contatos | EUA |
| GitHub Pages (GitHub, Inc.) | Hospedar este site | EUA |
Essas transferências se apoiam no seu consentimento específico e destacado (art. 33, VIII, da LGPD). Se você avançar em uma compra ou venda, compartilhamos o necessário com as partes envolvidas (por exemplo, banco ou title company), com o seu conhecimento.
7. Cookies
Usamos cookies do Google Analytics para medir as visitas. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador; o site continua funcionando.
8. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e suas consequências;
- revogação do consentimento.
Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
9. Fale com a gente
Quer saber quais dados temos sobre você, corrigir alguma informação ou pedir para apagar tudo? É só chamar o Rui no WhatsApp, sem formulário e sem burocracia: +1 (954) 850-8640.
Se preferir, nosso escritório fica em 3751 NW 9th Ave, Unit 4, Deerfield Beach, Flórida (EUA). Respondemos o quanto antes, e sempre em até 15 dias.
10. Atualizações deste aviso
Se mudarmos alguma coisa por aqui, atualizamos a data no topo da página. Veja também os termos de uso e a página de contato.
Fale com o Rui
Resposta em português, sem enrolação e sem compromisso.